よくあるご質問

​利用するためにはどうしたらいいの？

　児童通所支援施設を利用するためには、市役所でのお手続きが必要です。お手続きの前に、江別市が指定する相談機関や医療機関にてお子さんの発達に関する相談をし、”通所支援が必要”であることの判定を受けます。その後、市役所（子育て支援課）にて利用申請をします。その後のお手続きについては、市役所へお問い合わせください。

​　お手続き後、通所受給者証がお手元に届き次第、事業所と利用契約を締結いたします。

​子育てやお子さんの育ちに関する相談をしてもらえますか？

　利用契約を締結した後は、保護者支援、家族支援の一環として子育てや発達に関する相談にも対応いたします。どんことでもまずはお話しください。

​　通所支援を利用するか、迷っている場合もまずはご相談ください。

　利用契約の際に、個人情報保護の方針について詳細をお伝えさせていただきます。

　当事業所で得た利用者およびご家族にまつわる個人情報の一切を他機関や個人に公表することはございません。サービス提供にあたり、支援内容等を他機関と共有することが効果的と判断した場合、または個人の生命維持に係る事態にのみ、保護者の方の同意を得た上で情報提供することといたします。利用契約を締結する以前のお問い合わせやご相談につきましても、同様の方針で対応いたします。